Eroare fundamentală de atribuire Este o prejudecată cognitivă pe care o întâlnim în fiecare zi și care este cercetată mai des decât altele. Dar să începem cu o mică poveste.
Am o întâlnire de afaceri la ora 16:00. La cinci minute eram deja acolo. Dar prietenul meu nu era acolo. Nu a apărut nici după cinci minute. Și și după 10. În cele din urmă, când ceasul trecuse după 15 minute, el a apărut la orizont. „Totuși, ce persoană iresponsabilă”, m-am gândit, „nu poți găti terci cu așa ceva. Pare un fleac, dar o asemenea non-punctualitate spune multe. "
Două zile mai târziu, am făcut din nou o întâlnire pentru a discuta unele probleme. Și, așa cum ar avea norocul, am intrat într-un blocaj de trafic. Nu, nu că un accident sau orice altceva extrem este un blocaj rutier obișnuit într-un oraș mare. În general, am întârziat aproape 20 de minute. Văzându-l pe prietenul meu, am început să-i explic că vinovatul sunt drumurile aglomerate, spun ei, eu însumi nu sunt genul care întârzie.
Și apoi brusc mi-am dat seama că ceva nu era în regulă în raționamentul meu. La urma urmei, în urmă cu două zile, am învinuit complet și complet prietenul meu iresponsabil că întârzie, dar când am întârziat eu însămi, nu mi-a trecut niciodată prin cap să mă gândesc la mine.
Ce s-a întâmplat? De ce creierul meu a evaluat diferit situația identică care mi s-a întâmplat mie și lui?
Se pare că există o eroare fundamentală de atribuire. Și în ciuda numelui complex, acest concept descrie un fenomen destul de simplu pe care îl întâlnim în fiecare zi.
Descriere
Eroare fundamentală de atribuire Este un concept în psihologie care denotă o eroare de atribuire caracteristică, adică tendința unei persoane de a explica acțiunile și comportamentul altor persoane prin caracteristicile lor personale și propriul comportament prin circumstanțe externe.
Cu alte cuvinte, este tendința noastră de a judeca alți oameni diferit de noi înșine.
De exemplu, atunci când prietenul nostru obține o poziție înaltă, credem că aceasta este o coincidență favorabilă a circumstanțelor, sau a fost doar norocos - a fost în locul potrivit la momentul potrivit. Când noi înșine suntem promovați, suntem ferm convinși că acesta este rezultatul unei munci lungi, grele și minuțioase, dar nu întâmplător.
Și mai simplu, eroarea fundamentală de atribuire este exprimată prin următorul raționament: „Sunt furios pentru că așa stau lucrurile, iar aproapele meu este furios pentru că este o persoană rea”.
Să luăm un alt exemplu. Când colegul nostru a trecut examenul strălucit, explicăm acest lucru prin faptul că „nu a dormit toată noaptea și a înghesuit materialul” sau „a fost doar norocos cu fișa de examen”. Dacă noi înșine am trecut examenul perfect, atunci suntem siguri că acest lucru s-a întâmplat datorită unei bune cunoștințe a subiectului și, în general, a unor abilități mentale ridicate.
Motivele
De ce avem tendința de a ne evalua pe noi înșine și pe ceilalți oameni atât de diferit? Pot exista mai multe motive pentru o eroare fundamentală de atribuire.
- În primul rând, ne percepem a priori în mod pozitiv și considerăm că comportamentul nostru este în mod deliberat normal. Orice lucru care diferă de acesta, îl evaluăm ca fiind normal.
- În al doilea rând, ignorăm trăsăturile așa-numitei poziții de rol ale unei persoane. Adică nu luăm în considerare poziția sa într-o anumită perioadă de timp.
- De asemenea, o lipsă obiectivă de informații joacă un rol important aici. Când apare un eșec în viața altuia, vedem doar factori externi pe baza cărora tragem concluzii. Dar nu vedem tot ce se întâmplă în viața unei persoane.
- Și, în cele din urmă, atribuind succesul măreției noastre, stimulăm subconștient încrederea în sine, ceea ce ne face să ne simțim vizibil mai bine. La urma urmei, standardele duble sunt cel mai simplu mod de a crește stima de sine: prezintă-te într-o lumină favorabilă și judecă-te după fapte bune și vezi intențiile altora printr-o prismă negativă și judecă-le după fapte rele. (Citiți despre cum să deveniți încrezători în sine aici.)
Cum să faceți față erorii fundamentale de atribuire
Interesant, în experimentele de reducere a erorii fundamentale de atribuire, atunci când au fost utilizate stimulente monetare și participanții au fost avertizați că vor fi trași la răspundere pentru ratingurile lor, a existat o îmbunătățire semnificativă a acurateței atribuirii. De aici rezultă că această distorsiune cognitivă poate și trebuie combătută.
Dar aici apare o întrebare logică: dacă este imposibil să scapi complet de acest lucru, cum, cel puțin, să minimizezi apariția erorii fundamentale de atribuire?
Înțelegeți rolul întâmplării
Probabil ați auzit fraza: „Accidentul este un caz special de regularitate”. Aceasta este o întrebare filosofică, deoarece legile la scară universală ne sunt de neînțeles. De aceea explicăm întâmplător multe lucruri. De ce te-ai regăsit exact aici, chiar acum și exact în poziția în care te afli? Și de ce sunteți pe canalul IFO acum urmărind acest videoclip?
Puțini oameni cred că însăși probabilitatea nașterii noastre este un mister incredibil. La urma urmei, atât de mulți factori au trebuit să coincidă pentru acest lucru, încât șansele de a câștiga această loterie cosmică sunt pur și simplu de neimaginat. Și cel mai uimitor lucru este că nu avem nimic de-a face cu asta!
Realizând toate acestea și realizând că un număr imens de lucruri sunt dincolo de controlul nostru (ceea ce numim aleatoriu), ar trebui să ne percepem mai ușor pe noi înșine și să fim mai îngăduitori față de ceilalți. La urma urmei, dacă rolul aleatoriei este relevant pentru dvs., atunci este la fel de relevant pentru alte persoane.
Dezvoltați empatie
Empatia este empatie conștientă pentru o altă persoană. Este un pas critic în depășirea erorii fundamentale de atribuire. Încercați să vă puneți în locul celuilalt, să arătați empatie, să priviți situația prin ochii cuiva pe care urmează să-l condamnați.
Este posibil să aveți nevoie de foarte puține eforturi pentru a înțelege mult mai clar de ce totul a ieșit așa cum a fost și nu altfel.
Citiți mai multe despre acest lucru în articolul „Razorul lui Hanlon sau de ce trebuie să vă gândiți mai bine la oameni”.
Cercetările arată că cel mai adesea cădem în capcana erorii fundamentale de atribuire atunci când suntem repezi să judecăm ce s-a întâmplat.
De asemenea, trebuie remarcat faptul că, dacă practicați în mod regulat empatia, aceasta va deveni ca un obicei și nu va necesita mult efort.
Deci empatia neagă impactul erorii fundamentale de atribuire. Cercetătorii consideră că această practică face în general o persoană mai amabilă.
De exemplu, dacă ați fost tăiat pe drum, încercați să vă imaginați că persoana a avut un fel de necazuri și se grăbea teribil și nu a făcut-o pentru a-și arăta „răcoarea” sau doar pentru a vă enerva.
Nu putem cunoaște toate circumstanțele acestui act, deci de ce să nu încercăm să găsim o explicație rezonabilă pentru acțiunile celeilalte persoane? Mai mult, probabil că îți amintești multe cazuri când tu însăși le-ai tăiat pe altele.
Dar, dintr-un anumit motiv, ne ghidăm mai des după principiul: „Dacă sunt pieton, toți șoferii sunt ticăloși, dar dacă sunt șofer, toți pietonii sunt gunoi”.
De asemenea, merită remarcat faptul că această prejudecată cognitivă este mai probabil să ne facă rău decât ne ajută. La urma urmei, putem intra în mari probleme din cauza emoțiilor noastre provocate de această eroare. Prin urmare, este mai bine să preveniți consecințele negative decât să le abordați ulterior.
Dacă sunteți interesat de acest subiect, vă recomand să acordați atenție celor mai frecvente prejudecăți cognitive.
De asemenea, pentru o înțelegere mai profundă a erorii fundamentale de atribuire, aruncați o privire la povestea lui Stephen Covey, autorul uneia dintre cele mai populare cărți de dezvoltare personală, The 7 Habits of Highly Effective People.
